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Le informamos de que, desde este sitio web, podrá acceder directamente al sitio gestionado por AB Digital, con domicilio social en Via Giovanni Ferri 15, 6900 Lugano. Para acceder a servicios reservados, es necesario completar el "Formulario de contacto" y puede ser posible registrarse en el sitio web; la "Sociedad" tratará los datos personales facilitados al completar el formulario de contacto.

Como Responsable del Tratamiento, de conformidad con las disposiciones del Decreto Legislativo italiano n.º 196 de 30 de junio de 2003 (el "Código de Privacidad") y del Reglamento UE 679/2016 (el "Reglamento"), AB Digital tratará los datos necesarios para ejecutar el contrato de compra y cumplir todas las obligaciones legales relacionadas, incluidas las fiscales y administrativas.

Con su consentimiento expreso, que podrá otorgar por separado a AB Digital, los datos recopilados serán utilizados por la Sociedad para tratamientos independientes, tal como se especifica a continuación.
La Sociedad tratará los datos personales respetando las disposiciones del Código de Privacidad y del Reglamento.

Responsable del Tratamiento.

El responsable independiente del tratamiento de los datos que eventualmente se faciliten mediante la suscripción al boletín informativo de este sitio es AB Digital, con domicilio social en Via Giovanni Ferri 15, 6900 Lugano, a quien también podrá contactar escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: info@abdigital.ch. Frente a la Sociedad, podrá ejercer los derechos indicados en el apartado siguiente, "Derechos del interesado".

Qué datos recopila AB Digital.

Datos de navegación.

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software destinados al funcionamiento de este sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Se trata de información que no se recopila para asociarla a interesados identificados, pero que, por su propia naturaleza, podría, mediante tratamientos y asociaciones con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios.
Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI ("Uniform Resource Identifier") de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta proporcionada por el servidor (correcta, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario.

Estos datos se utilizan únicamente con el fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y comprobar su correcto funcionamiento, y se eliminan inmediatamente después de su tratamiento. Los datos podrían utilizarse para determinar responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio; salvo esta eventualidad, los datos sobre contactos web no se conservan actualmente durante más de quince días.

Cookies.

No se utilizan cookies para la transmisión de información de carácter personal. Las denominadas cookies persistentes se utilizan únicamente para los usuarios registrados, de forma cifrada y con la única finalidad de mantener activas sus sesiones de navegación.

El uso de las denominadas cookies de sesión, que no se almacenan de manera persistente en el ordenador del usuario y desaparecen al cerrar el navegador, se limita estrictamente a la transmisión de identificadores de sesión, consistentes en números aleatorios generados por el servidor, necesarios para permitir una navegación segura y eficiente por el sitio.

Las denominadas cookies persistentes, cuya duración se extiende más allá de la sesión de navegación, se utilizan exclusivamente para mantener activo, en su caso, el carrito de compra del usuario. No se rastrean de ninguna forma datos personales ni información confidencial.

El usuario puede configurar siempre su navegador para rechazar las cookies o avisar del posible envío de una cookie. A tal fin, cada usuario puede encontrar la información necesaria para desactivar las cookies en la barra de herramientas de su navegador, en el apartado "Ayuda". El riesgo es que algunos sitios web no funcionen correctamente sin cookies. Por tanto, si se desactivan las cookies, nuestra Sociedad no podrá garantizar el correcto funcionamiento de su sitio web.

Las denominadas cookies de sesión utilizadas en este sitio evitan el recurso a otras técnicas informáticas potencialmente perjudiciales para la confidencialidad de la navegación de los usuarios y no permiten la adquisición de datos personales que identifiquen al usuario.

Datos personales facilitados voluntariamente por usted.

Los datos personales que podríamos recopilar a través de este sitio web incluyen, por ejemplo:
a) información de contacto, por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil u otro número de teléfono;
b) nombre de usuario y contraseña en caso de registro en el sitio web;

c) información sobre compras y transacciones, datos exclusivamente relativos al valor y la frecuencia de las compras, así como al tipo de productos adquiridos, únicamente con su consentimiento expreso.

Finalidades del tratamiento.

Sección de Contacto; posible consentimiento para marketing y/o envío de boletines informativos.

Asimismo, los datos facilitados mediante la cumplimentación del formulario de contacto podrán ser tratados – únicamente con su consentimiento previo, libre y expreso – por AB Digital, con domicilio social en Via Giovanni Ferri 15, 6900 Lugano, para las siguientes finalidades:

(i) la oferta de promociones, descuentos, ventajas y otros servicios, así como el envío de información comercial o promocional, la realización de estudios de mercado y la comunicación de todas las iniciativas especiales dedicadas a los clientes, la suscripción a nuestro boletín informativo, el posible consentimiento al marketing y la compra de productos.

Los datos también podrán tratarse con fines estadísticos e históricos.

Navegación y registro en el sitio web de AB Digital y posible consentimiento al marketing.

Como se ha indicado, desde este sitio web tiene la posibilidad de acceder directamente al sitio de AB Digital. Los datos proporcionados en el formulario de contacto y para el registro con el fin de proceder a la compra en línea de un producto serán tratados, sobre la base de su consentimiento previo, libre y expreso y para ejecutar el servicio o prestación solicitada por usted, por AB Digital en calidad de Responsable del Tratamiento, con el fin de gestionar el acceso a los servicios y facilitar la compra en línea de productos.

Modalidades del tratamiento.

El tratamiento se realizará con la ayuda de instrumentos telemáticos, en papel e informáticos; dicho tratamiento se basará en los principios de corrección, licitud y transparencia, así como en la protección de sus derechos y de su privacidad. En particular, el tratamiento de sus datos también podrá realizarse mediante procesos automatizados, por ejemplo, mediante la comparación y el análisis de sus decisiones de compra, tipos y cantidades, durante un determinado período y/o temporada, y mediante el análisis del tipo y número de sus posibles solicitudes de información sobre productos realizadas durante un período de tiempo predeterminado.

Los datos serán tratados de manera que se reduzcan al mínimo los riesgos de destrucción, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento no permitido o no conforme con las finalidades de la recopilación.

Facilitación de los datos y consecuencias de la falta de consentimiento al tratamiento.

Datos necesarios para atender sus solicitudes.

La falta de facilitación de los datos necesarios para completar el formulario de contacto nos impedirá atender sus solicitudes de información y, en su caso, realizar compras en el sitio https://www.lacasettadellacittadella.it/.

Consentimiento para marketing – siempre facultativo.

La posible negativa a facilitar los datos o la falta de consentimiento para su tratamiento con fines de marketing y boletín informativo supondrá simplemente la imposibilidad de tratar los datos para las finalidades indicadas en esos apartados.
Queda entendido que, en ningún caso, la falta de consentimiento al tratamiento de sus datos con fines de "Marketing" le impedirá proceder a la compra de los productos de la Sociedad.

Personas o categorías de personas a las que pueden comunicarse los datos y ámbito de difusión de los mismos. Sus datos no serán difundidos.

Datos facilitados en la Sección de Contacto.

Los datos que facilite mediante la cumplimentación del formulario de contacto serán accesibles para los empleados y colaboradores de la Sociedad autorizados para el tratamiento, así como para los proveedores de servicios cuya colaboración utilice la Sociedad, únicamente cuando sea estrictamente necesario para atender y ejecutar el servicio o la prestación solicitada por usted. También serán accesibles para los terceros a quienes se confíe el servicio de mantenimiento/desarrollo de nuestro sistema informático, durante el tiempo estrictamente necesario para ejecutar dicho servicio.

Los datos que facilite, previo consentimiento, para las finalidades de marketing y/o boletín informativo, serán accesibles – siempre y exclusivamente para la consecución de las citadas finalidades y para garantizar su constante exactitud y actualización en cada futura relación con la Sociedad – para los empleados y colaboradores de la Sociedad, incluidos terceros implicados por AB Digital en la organización y gestión de sus actividades comerciales, por ejemplo, proveedores de servicios como mensajeros, transportistas, empresas de introducción de datos, etc., quienes actuarán, según el caso, como encargados o personas autorizadas para el tratamiento.

Datos facilitados para el registro.

Los datos que facilite para el registro, el acceso a los servicios del sitio y la posible celebración de un contrato de compra a través del sitio serán accesibles para los empleados y colaboradores de la Sociedad y podrán comunicarse, exclusivamente con fines administrativos, a todos los proveedores de servicios y productos cuya colaboración utilice AB Digital.

Los datos que facilite, sujeto a un eventual consentimiento al marketing, serán accesibles – siempre y exclusivamente para la consecución de las citadas finalidades y para garantizar su constante exactitud y actualización en cada futura relación con la Sociedad – para empleados y colaboradores, incluidos terceros implicados en la organización y gestión de sus actividades comerciales, por ejemplo, proveedores de servicios como mensajeros, transportistas, empresas de introducción de datos, etc., quienes actuarán, según el caso, como encargados o personas autorizadas para el tratamiento.
También podrán acceder a ellos las personas a quienes se confíe el servicio de mantenimiento/desarrollo del sistema informático, durante el tiempo estrictamente necesario para ejecutar dicho servicio.

En general, los datos podrán, cuando proceda, transmitirse a las Autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.

Duración del tratamiento.

Sus datos serán conservados por la Sociedad durante el período estrictamente necesario para garantizar la correcta prestación de los servicios adquiridos, sin perjuicio de la necesidad de conservarlos durante un período más largo en cumplimiento de la normativa aplicable, incluida la normativa contable.

En cualquier caso, podrá revocar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de datos para fines de marketing.

Los datos transmitidos a posibles proveedores de servicios serán tratados por estos durante el tiempo estrictamente necesario para ejecutar las tareas que se les hayan encomendado.

Derechos del interesado.

De conformidad con el artículo 7 del Código y con el artículo 13, apartado 2, letras (b) y (d), del Reglamento, le informamos de que:
a) tiene derecho a solicitar a la Sociedad, como Responsable del Tratamiento, el acceso a sus datos personales y a actualizar, completar, rectificar o suprimir todos los datos facilitados; a solicitar la transformación en forma anónima o el bloqueo de los mismos datos tratados infringiendo la ley; a oponerse a su tratamiento por motivos legítimos y a solicitar la limitación de su tratamiento;

b) asimismo, es titular de todos los derechos contemplados en los artículos 16 a 21 del Reglamento, derecho de rectificación, derecho de supresión – el denominado "derecho al olvido" –, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y derecho de oposición;

c) tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos, siguiendo los procedimientos e indicaciones publicados en el sitio web oficial de la Autoridad en [www.garanteprivacy.it](https://www.garanteprivacy.it).
Además, llamamos especialmente su atención sobre su derecho a oponerse a nuestras actividades de marketing "directo", es decir, al envío de correos electrónicos, SMS, contactos telefónicos, correo ordinario, etc.
Modificaciones

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Última actualización: 10/09/2026