ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN AUFENTHALT

La Casetta della Cittadella – Pitigliano (GR)

Letzte Aktualisierung: September 2026
Diese Bedingungen regeln Verfügbarkeitsanfragen, Buchungen und Aufenthalte in der La Casetta della Cittadella in Pitigliano (GR), nachfolgend auch als "Unterkunft" oder "Casetta" bezeichnet.
Mit dem Absenden einer Buchungsanfrage und anschließend mit der Bestätigung der Buchung durch den Host akzeptiert der Gast bzw. akzeptieren die Gäste diese Bedingungen.

1. Gegenstand des Aufenthalts

La Casetta della Cittadella ist ein Apartment, das ausschließlich für vorübergehende Aufenthalte zu touristischen Zwecken bestimmt ist.
Das Apartment darf insgesamt höchstens 4 Personen, einschließlich Erwachsene und Kinder, beherbergen, sofern der Host nicht zuvor ausdrücklich etwas anderes genehmigt hat.
Die tatsächliche Anzahl der im Apartment anwesenden Personen muss der bei der Buchung angegebenen und dem Host mitgeteilten Anzahl entsprechen.
Es ist nicht gestattet, nicht registrierte oder nicht vorher vom Host genehmigte Personen im Apartment unterzubringen.
Der Host behält sich das Recht vor, den Zugang zu verweigern oder den Aufenthalt zu beenden, wenn die Anzahl der Bewohner die genehmigte Anzahl übersteigt.

2. Buchungsanfrage und Buchungsbestätigung

Eine Anfrage über die Website, per E-Mail, Telefon, Nachrichtendienst oder über andere Kanäle stellt nicht automatisch eine Buchungsbestätigung dar.
Die Buchung gilt ausschließlich dann als bestätigt, wenn der Host die Bestätigung gemäß den vereinbarten Modalitäten mitgeteilt hat.
Der Host behält sich das Recht vor, eine Buchungsanfrage nicht anzunehmen und die interessierte Person, soweit möglich, darüber zu informieren.
Der Gast ist verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Daten anzugeben und Änderungen bezüglich der Mitreisenden oder eigener Bedürfnisse unverzüglich mitzuteilen.

3. Preise und Preisänderungen

Die auf der Website, in Anzeigen oder über andere Vertriebskanäle veröffentlichten Preise können geändert werden und dürfen vom Host jederzeit und ohne vorherige Ankündigung für neue Anfragen und noch nicht bestätigte Buchungen angepasst werden.
Für eine bereits bestätigte Buchung gilt der zum Zeitpunkt der Bestätigung mitgeteilte und akzeptierte Preis, vorbehaltlich etwaiger Steuern, Abgaben, Gebühren oder obligatorischer Kosten, die später gesetzlich oder durch zuständige Behörden eingeführt oder geändert werden.
Etwaige Dienstleistungen, Zuschläge oder zusätzliche Wünsche, die nicht im Buchungspreis enthalten sind, werden separat mitgeteilt und vereinbart.

4. Zahlungsmodalitäten und Zahlungsfristen

Die Zahlungsmodalitäten für den Aufenthalt werden vom Host bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Etwaige Beträge für Zusatzleistungen, Zuschläge, Haustiere, Reinigung, Kurtaxe oder andere nicht im Preis enthaltene Kosten sind gemäß den vom Host angegebenen Modalitäten zu entrichten.
Die Nichtzahlung fälliger Beträge kann, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, dazu führen, dass die Schlüssel nicht übergeben oder der Aufenthalt beendet wird.

5. Kurtaxe

Der Gast ist verpflichtet, die vom Comune di Pitigliano vorgesehene Kurtaxe zu entrichten, gemäß den Beträgen, Modalitäten, möglichen Befreiungen und Grenzen, die durch die zum Zeitpunkt des Aufenthalts geltenden kommunalen Vorschriften festgelegt sind.
Die Kurtaxe stellt eine vom Übernachtungspreis getrennte Gebühr dar und ist nach den vom Host mitgeteilten Modalitäten, normalerweise bei der Ankunft, zu bezahlen.
Die Regelung der Kurtaxe wird von der Gemeinde Pitigliano festgelegt und kann von den zuständigen Behörden geändert werden.
Der Gast ist verpflichtet, die Informationen und Unterlagen bereitzustellen, die für die mögliche Anwendung gesetzlich vorgesehener Befreiungen oder Ermäßigungen erforderlich sind.

6. Reinigung

Für jeden Aufenthalt wird ein Beitrag für die Endreinigung in Höhe von € 10,00 erhoben, der bei der Ankunft zu entrichten ist, sofern dem Gast nichts anderes mitgeteilt wird.
Der Beitrag umfasst die gewöhnliche Reinigung des Apartments nach Ende des Aufenthalts.
Wird das Apartment in einem besonders verschmutzten Zustand hinterlassen oder befinden sich darin zurückgelassener Müll oder Materialien, Flecken, Rückstände, Schäden oder besteht Bedarf an außerordentlichen Reinigungsmaßnahmen, kann der Host die Erstattung der tatsächlich entstandenen Kosten verlangen.

7. Check-in

Der Check-in ist am Anreisetag von 15:00 bis 20:00 Uhr möglich.
Der Gast ist verpflichtet, dem Host die voraussichtliche Ankunftszeit unverzüglich mitzuteilen.
Anfragen für eine Ankunft außerhalb des vorgesehenen Zeitfensters müssen vorab mit dem Host vereinbart werden und können von der Verfügbarkeit sowie möglichen Zusatzkosten abhängig sein.
Der Host garantiert keinen Check-in außerhalb der festgelegten Zeiten ohne vorherige Genehmigung.

8. Check-out

Der Check-out muss am Abreisetag bis 10:30 Uhr erfolgen.
Das Apartment muss bis zu diesem Zeitpunkt von Personen und persönlichen Gegenständen geräumt sein; Schlüssel und Zugangsvorrichtungen sind gemäß den erhaltenen Anweisungen zurückzugeben.
Anfragen für einen späten Check-out müssen vorab mit dem Host vereinbart werden.
Die Nichteinhaltung der Check-out-Zeit kann, wenn sie Unannehmlichkeiten, Verzögerungen oder zusätzliche Kosten für den Host oder für die Reinigung und Vorbereitung des Apartments verursacht, zur Berechnung der tatsächlich entstandenen Kosten und, in schwerwiegenderen Fällen, weiterer dokumentierbarer Kosten führen.

9. Elektronischer Schlüssel und Zugangsvorrichtungen

Bei der Ankunft können dem Gast ein oder mehrere Schlüssel, Karten, elektronische Vorrichtungen oder andere für den Zugang zur Unterkunft erforderliche Mittel übergeben werden.
Diese Vorrichtungen bleiben Eigentum des Hosts.
Bei Verlust, Nicht-Rückgabe oder Beschädigung des elektronischen Schlüssels oder der Zugangsvorrichtung ist ein Betrag von € 20,00 als Verwaltungs- und Ersatzkosten zu zahlen.
Macht der Verlust aus Sicherheitsgründen den Austausch weiterer Vorrichtungen oder Zugangssysteme erforderlich, behält sich der Host vor, auch die Erstattung der weiteren tatsächlich entstandenen und dokumentierbaren Kosten zu verlangen.

10. Sorgfaltspflicht und Haftung für Schäden

Der Gast ist während des Aufenthalts für die ordnungsgemäße Verwahrung des Apartments, der Möbel, Haushaltsgeräte, Ausstattungen, Schlüssel und aller weiteren in der Unterkunft vorhandenen Gegenstände verantwortlich.
Der Gast ist verpflichtet, das Apartment und seine Ausstattung mit der üblichen Sorgfalt und entsprechend ihrem vorgesehenen Verwendungszweck zu benutzen.
Schäden, Brüche, fehlende Gegenstände, ungewöhnliche Abnutzung oder Entwendungen, die während oder am Ende des Aufenthalts festgestellt werden, können dem verantwortlichen Gast in Rechnung gestellt werden.
Die Schadenshöhe wird anhand der für Wiederherstellung oder Ersatz erforderlichen Kosten ermittelt und, soweit dies aufgrund der Art oder des Umfangs des Schadens notwendig ist, durch Bewertung eines spezialisierten Technikers oder Versicherungsgutachters und/oder anhand von Kostenvoranschlägen, Rechnungen, Kaufbelegen oder sonstigen geeigneten Unterlagen bestimmt.
Der Gast ist zur Erstattung der angemessen erforderlichen Kosten verpflichtet, um die Immobilie und die dazugehörigen Ausstattungen in den Zustand vor dem Schaden zurückzuversetzen; hiervon unberührt bleiben die normale Abnutzung durch vertragsgemäße Nutzung und die gesetzlich anerkannten Rechte.
Der Gast verpflichtet sich, dem Host jeden während des Aufenthalts festgestellten Schaden oder jede Störung unverzüglich mitzuteilen.

11. Verbot von Feiern und Veranstaltungen

Es ist verboten, im Apartment Feiern, Veranstaltungen, Empfänge, private Partys, gewerbliche Tätigkeiten oder andere Aktivitäten zu organisieren, die Nachbarn stören oder eine größere als die genehmigte Personenzahl beinhalten könnten.
Es ist verboten, das Apartment für andere als die mit dem Host vereinbarten touristischen Zwecke zu nutzen.
Ein Verstoß gegen diese Bestimmung kann, im gesetzlich zulässigen Rahmen und unbeschadet des Anspruchs des Hosts auf Ersatz erlittenen Schadens, zur vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts führen.

12. Rauchverbot

Das Rauchen innerhalb des Apartments ist verboten.
Die gegebenenfalls notwendige außerordentliche Reinigung, Geruchsbeseitigung, Behandlung von Textilien oder Wiederherstellung infolge der Nichteinhaltung dieses Verbots kann dem Gast auf Grundlage der tatsächlich entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden.

13. Haustiere

Haustiere sind nach vorheriger Mitteilung und Zustimmung des Hosts willkommen.
Für Haustiere wird ein Zuschlag erhoben, der je nach Saison, Aufenthaltsdauer und Buchungsbedingungen variieren kann.
Der anwendbare Betrag wird dem Gast vor der endgültigen Buchungsbestätigung mitgeteilt und mit ihm vereinbart.
Der Gast ist für das Verhalten und die Betreuung seines Tieres während des gesamten Aufenthalts verantwortlich und haftet für Schäden, außergewöhnliche Verschmutzungen, Abnutzungen oder zusätzliche Kosten, die durch das Tier verursacht werden.
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt im Apartment gelassen werden, wenn dadurch Sicherheitsrisiken, Schäden an der Unterkunft oder Störungen Dritter entstehen können.

14. Zusatzleistungen und Erlebnisse

Etwaige vom Gast gewünschte Zusatzleistungen, Erlebnisse, Produkte, Frühstücke oder andere Extras sind ausschließlich nach Überprüfung der Verfügbarkeit und nach vorheriger Vereinbarung mit dem Host verfügbar.
Die entsprechenden Preise, Nutzungsmodalitäten und Bedingungen werden dem Gast vor dem Kauf oder der Bestätigung der Dienstleistung mitgeteilt.
Zusatzleistungen unterliegen der Verfügbarkeit der Anbieter und des Hosts und können aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Hosts liegen, geändert werden oder nicht verfügbar sein.

15. Verhaltensregeln

Während des Aufenthalts ist der Gast verpflichtet:

  • die Nachbarschaft und die allgemeinen Regeln des zivilen Zusammenlebens zu respektieren;
  • störende Geräusche zu vermeiden;
  • gegebenenfalls geltende Hausordnungen einzuhalten;
  • Möbel, Haushaltsgeräte, Anlagen und Ausstattungen ordnungsgemäß zu verwenden;
  • keine Änderungen oder Arbeiten an der Immobilie vorzunehmen;
  • Möbel oder Ausstattungen nicht ohne Genehmigung dauerhaft zu verstellen;
  • keine gefährlichen oder nicht genehmigten Geräte zu verwenden;
  • keine gefährlichen oder rechtswidrigen Materialien in das Apartment einzubringen;
  • die Buchung oder das Recht zur Nutzung des Apartments nicht an Dritte zu übertragen.
Jedes Verhalten, das gegen das Gesetz verstößt oder Schäden, Gefahren oder erhebliche Störungen verursachen kann, kann im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Beendigung des Aufenthalts führen.

16. Identifizierung der Gäste

Alle Gäste sind verpflichtet, die Daten und Dokumente bereitzustellen, die für die Erfüllung der geltenden Vorschriften zur öffentlichen Sicherheit und zur Meldung beherbergter Personen erforderlich sind.
Der Zugang zur Unterkunft und der Aufenthalt im Apartment können von der korrekten Identifizierung der Bewohner abhängig gemacht werden.
Der Host verarbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften und entsprechend den Angaben in der Datenschutzerklärung der Unterkunft.
Für Unterkünfte und Vermietungen, die der geltenden nationalen Regelung unterliegen, weist das italienische Tourismusministerium auf die Verpflichtungen zur Meldung der Gäste und zum CIN hin.

17. Sicherheit

Der Gast ist verpflichtet, das Apartment unter Einhaltung der üblichen Sicherheitsregeln und der gegebenenfalls vom Host bereitgestellten Anweisungen zu nutzen.
Es ist verboten, Sicherheitsvorrichtungen, Melder, Feuerlöscher, Anlagen oder andere im Apartment vorhandene Geräte zu manipulieren, zu deaktivieren oder zu versetzen.
Die nationalen Vorschriften sehen spezifische Sicherheitsanforderungen für Immobilien vor, die für Kurzzeit- oder touristische Vermietungen bestimmt sind, darunter in den vorgesehenen Fällen funktionsfähige Geräte zur Erkennung brennbarer Gase und Kohlenmonoxid sowie Feuerlöscher.

18. Persönliche Gegenstände

Der Host haftet nicht für Geld, Dokumente, Wertgegenstände, elektronische Geräte oder andere persönliche Gegenstände, die unbeaufsichtigt im Apartment zurückgelassen werden, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.
Der Gast ist während des Aufenthalts für die Verwahrung seiner persönlichen Gegenstände verantwortlich.
Vergessene Gegenstände können nach mit dem Gast zu vereinbarenden Modalitäten zurückgegeben werden. Etwaige Versandkosten trägt der Gast.

19. Störungen und Wartung

Der Host verpflichtet sich, das Apartment und seine Ausstattungen in einem Zustand normaler Nutzbarkeit zu halten.
Etwaige Defekte oder Störungen müssen dem Host unverzüglich gemeldet werden, damit ein Eingreifen so schnell wie möglich erfolgen kann.
Der Host kann nicht für Unterbrechungen oder Störungen haftbar gemacht werden, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die nicht unmittelbar seiner Kontrolle zuzurechnen sind, beispielsweise Unterbrechungen der Strom-, Wasser- oder Internetversorgung, Störungen öffentlicher Netze, Wetterereignisse, Maßnahmen der Behörden oder andere Fälle höherer Gewalt.

20. Änderung oder Beendigung des Aufenthalts

Bei Verhaltensweisen, die in schwerwiegender Weise gegen diese Bedingungen, das Gesetz, die Sicherheit der Immobilie oder die Ruhe der Nachbarn verstoßen, kann der Host die nach geltendem Recht zulässigen Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Aufforderung zur Unterlassung des Verhaltens und, in den vorgesehenen Fällen, der vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts.
Eine etwaige Beendigung berührt nicht das Recht des Hosts, Ersatz für eventuell erlittene Schäden zu verlangen.

21. Stornierung der Buchung

Der Gast kann jederzeit die Stornierung der Buchung beantragen.
Bei einer Stornierung durch den Gast erfolgt die Rückerstattung des tatsächlich für den Aufenthalt gezahlten Betrags nach den folgenden Bedingungen, die sich auf das geplante Check-in-Datum beziehen:
a) Stornierung mehr als 3 Monate vor dem Check-in
Es wird eine Rückerstattung in Höhe von 80 % des gezahlten Betrags gewährt.

b) Stornierung zwischen 3 Monaten und 1 Monat vor dem Check-in
Es wird eine Rückerstattung in Höhe von 40 % des gezahlten Betrags gewährt.

c) Stornierung weniger als 1 Monat vor dem Check-in
Es erfolgt keine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Für die Berechnung der Fristen gelten das Datum und die Uhrzeit, zu denen die Stornierungsmitteilung beim Host eingeht.
Eine gegebenenfalls zustehende Rückerstattung erfolgt, soweit möglich, über dieselbe Zahlungsmethode, die der Gast für die Zahlung verwendet hat.
Etwaige von Dritten erhobene Gebühren, Transaktionskosten oder andere Kosten, die nicht unmittelbar vom Host vereinnahmt wurden, können von der Rückerstattung ausgeschlossen werden, sofern sie vom Host nicht zurückerlangt werden können.
Bereits gezahlte Beträge für Zusatzleistungen, Erlebnisse oder Leistungen Dritter werden nach den bei ihrer Buchung mitgeteilten besonderen Bedingungen und in jedem Fall nur im Umfang der vom Host tatsächlich zurückerlangbaren Beträge erstattet.
Die Nichterscheinung des Gastes, eine verspätete Ankunft oder eine vorzeitige Abreise im Vergleich zu den gebuchten Daten berechtigen nicht zu einer Rückerstattung für nicht genutzte Nächte oder Leistungen, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung mit dem Host besteht oder zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
Diese Stornierungsrichtlinie muss dem Gast vor Abschluss der Buchung zur Verfügung gestellt werden und ist integraler Bestandteil der für die Buchung geltenden Bedingungen.

22. Höhere Gewalt

Der Host haftet nicht für die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, den Aufenthalt zu gewährleisten, wenn diese auf unvorhersehbare und unvermeidbare Ereignisse oder auf Umstände zurückzuführen ist, die vernünftigerweise nicht kontrollierbar sind, wie Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, behördliche Maßnahmen, Gesundheitsnotstände, Unterbrechungen wesentlicher Dienste, kriegerische Ereignisse oder andere Umstände höherer Gewalt.
Unter diesen Umständen werden, soweit möglich, angemessene Lösungen gewählt, die mit der konkreten Situation und den geltenden Rechtsvorschriften vereinbar sind.

23. Haftung des Hosts

Der Host haftet nicht für Schäden, die aus Handlungen, Unterlassungen oder Fahrlässigkeit des Gastes, seiner Begleitpersonen oder seiner Tiere entstehen.
Der Host haftet außerdem nicht für Schäden, die durch Ereignisse oder Umstände verursacht werden, die dem Host nicht zuzurechnen sind, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen soll eine Haftung beschränken oder ausschließen, die nach anwendbarem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

24. Geschäftsfähigkeit und Minderjährige

Die Person, die die Buchung vornimmt, erklärt, geschäftsfähig zu sein, den entsprechenden Vertrag abzuschließen, und übernimmt die Verantwortung für die in der Buchung eingeschlossenen Personen.
Minderjährige müssen während der gesamten Dauer des Aufenthalts von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet und beaufsichtigt werden.
Der Host übernimmt keine Verantwortung für die Beaufsichtigung Minderjähriger.

25. Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten

Die vom Gast bereitgestellten personenbezogenen Daten werden unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), der anwendbaren italienischen Gesetzgebung und der Datenschutzerklärung der Unterkunft verarbeitet.
Die Daten können im erforderlichen Umfang für die Verwaltung der Buchung, die Durchführung des Vertragsverhältnisses, administrative und steuerliche Verpflichtungen, Verpflichtungen der öffentlichen Sicherheit sowie weitere gesetzlich vorgesehene Verpflichtungen verarbeitet werden.
Weitere Informationen finden Sie in der auf der Website der Unterkunft veröffentlichten Datenschutzerklärung.

26. Annahme der Bedingungen

Mit der Anfrage und/oder Bestätigung der Buchung erklärt der Gast, diese Aufenthaltsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Der Gast verpflichtet sich außerdem, alle Mitreisenden über diese Regeln zu informieren und deren Einhaltung sicherzustellen.

27. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Host behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern oder zu aktualisieren, um sie an rechtliche, organisatorische oder betriebliche Änderungen anzupassen.
Die Änderungen gelten für neue Buchungen, die nach ihrer Veröffentlichung vorgenommen werden, und beeinträchtigen nicht bereits erworbene Rechte im Zusammenhang mit zuvor bestätigten Buchungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

28. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.
Soweit nicht ausdrücklich geregelt, gelten die Bestimmungen des geltenden italienischen Rechts.
Für etwaige Streitigkeiten ist das Gericht zuständig, das nach den auf das Vertragsverhältnis anwendbaren zwingenden gesetzlichen Vorschriften bestimmt wird und, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, das Gericht des Ortes, an dem sich die Unterkunft befindet.

29. Schlussbestimmung

Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Bedingungen nichtig, ungültig oder unwirksam sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die im gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin Anwendung finden.
Diese Bedingungen sind integraler Bestandteil der Aufenthaltsbedingungen der Casetta della Cittadella.

La Casetta della Cittadella – Pitigliano (GR)

DATEN DES HOSTS

Host: Leonardo Biondi
Adresse: Piazza della Cittadella 54, 58017 Pitigliano (GR), Italien
E-Mail: info@lacasettadellacittadella.it
Telefon: +41 76 483 1545
Nationaler Identifikationscode (CIN): IT053019C259C5KM8Q

Die Unterkunft trägt den Namen La Casetta della Cittadella und befindet sich in Piazza della Cittadella 54, 58017 Pitigliano (GR), Italien.

Allgemeine Geschäftsbedingungen, aktualisiert im September 2026.

Buchen Sie Ihren Aufenthalt im Herzen von Pitigliano

Prüfen Sie die Verfügbarkeit und erhalten Sie alle Informationen für die Planung Ihres Urlaubs.

Wir verwenden Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und sicherzustellen,
dass Ihr Besuch auf unserer Website so angenehm wie möglich ist. Klicken Sie hier

Akzeptieren und fortfahren
Möchten Sie mehr erfahren? Lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung